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Términos y Condiciones

Descargo de Responsabilidad y Condiciones de Transacción para Aktagold.
Actualizado: 30 de noviembre de 2023.


1. Definiciones
A los efectos de estos Términos y condiciones Condiciones, los siguientes términos tendrán el significado que a continuación se especifica, salvo que se indique lo contrario:


"Acuerdo" o "Términos y condiciones"significará estos términos y condiciones que regirán la relación entre Aktagold y el Cliente, salvo que se disponga específicamente lo contrario, y que podrán modificarse de vez en cuando, sin previo aviso;


"Usuario autorizado"significará una persona a quien se le ha emitido una Tarjeta de crédito/débito con la autorización del Titular Principal de la Tarjeta;


"Día laboral"se referirá al horario de funcionamiento de Aktagold, entre las 9:00 y las 17:00 horas, de lunes a viernes, excluidos los sábados, domingos y cualquier día festivo y festivo en la provincia de Quebec;


"Completado Aktagold VaultChain™"significará depósitos metálicos de oro y plata, calculados con tres decimales, que hayan sido adquiridos o comprados a Aktagold y que hayan sido pagados con fondos compensados;


"Cliente"significará que un cliente que realiza una transacción con Aktagold para la compra o venta de Aktagold VaultChain™ cumple con estos Términos y condiciones. Condiciones entre el Cliente y Aktagold;


"Transacción de compra del cliente"significará cualquier operación de venta mediante la cual Aktagold vende Aktagold VaultChain™ a su Cliente;


"Transacción de venta al cliente" significará cualquier operación de venta mediante la cual Aktagold compra Aktagold VaultChain™ a su Cliente;


"Aktagold"significará Aktagold Inc.;


"Cuenta Aktagold"significará una cuenta de Cliente mantenida con Aktagold bajo el nombre del Cliente o cualquier acuerdo, entre el Cliente y Aktagold, para el almacenamiento o custodia de Productos de Metales Preciosos. La Cuenta Aktagold permite al Cliente realizar una Transacción de Compra y una Transacción de Venta de Productos de Metales Preciosos. La Cuenta Aktagold también permite al Cliente acceder a través del portal web en línea de Aktagold con el fin de realizar transacciones, ver la información de la cuenta del Cliente y el historial de transacciones de compra y venta;


"Aktagold VaultChain™"se referirá a depósitos metálicos de oro y plata que se compran a través de Aktagold bajo los planes/cuentas AktaPlus o AktaSavings, calculados con tres decimales, almacenados de forma segura por la Royal Canadian Mint y para los cuales TradeWind Markets mantiene y valida la cadena de título. Inc. utilizando un libro de contabilidad distribuido blockchain;


"Kitco"significará Kitco Metals Inc. 


"Transacciones abiertas"significará todas las Transacciones de Compra del Cliente contempladas y enviadas, y las Transacciones de Venta del Cliente que no se han completado. A los efectos de confirmar el precio de una transacción, una transacción de venta de cliente de Aktagold VaultChain™ no se considera una transacción abierta;


"Metales preciosos)"significará y se referirá a oro fino, plata, platino, paladio y rodio u otros metales que puedan modificarse de vez en cuando;


"Productos de metales preciosos"significará y se referirá a productos en diversas formas que contienen oro, plata, platino o paladio u otros metales similares, incluidos, entre otros, Aktagold VaultChain™, y otros productos físicos de oro y plata puros, según puedan modificarse periódicamente;


"Devolución de fondos"significará y se referirá a una devolución de fondos compensados retenidos en cuenta al Cliente;


2. Solicitud
Los clientes que deseen comprar o vender a Aktagold deben tener una cuenta. Para los Clientes que actualmente tienen una Cuenta Aktagold, consulte la Sección 3 de estos Términos y Condiciones. Condiciones.


2.1. Apertura de cuenta
Dependiendo del tipo de cuenta que se abra, las personas, entidades comerciales o fideicomisos pueden crear una cuenta con Aktagold en línea. Puede encontrar información adicional sobre los formularios de solicitud que se deben completar y los requisitos de documentación para cada tipo de cuenta en el sitio web de Aktagold.
No proporcionar toda la documentación requerida puede retrasar la apertura de la Cuenta Aktagold. Al recibir y aceptar formalmente el formulario de solicitud completo y las copias de la documentación requerida, Aktagold enviará una confirmación al Cliente sobre si la solicitud ha sido aprobada o rechazada. Una vez aprobada la solicitud, Aktagold abrirá una cuenta e informará al Cliente de los detalles de su cuenta.
El Cliente reconoce que Aktagold confía en la veracidad de toda la información proporcionada por el Cliente al procesar cualquier solicitud. Al aceptar estos Términos y condiciones Condiciones, el Cliente declara y garantiza a Aktagold que toda la información proporcionada por el Cliente a Aktagold es verdadera y precisa.


2.2. Multiples cuentas
A menos que Aktagold lo apruebe previamente, solo se puede crear una cuenta por Cliente. Aktagold no aceptará transacciones realizadas por un solo Cliente en múltiples cuentas, y el Cliente puede ser considerado responsable de los reembolsos de pérdidas de mercado y tarifas administrativas resultantes.


3. Transacciones


3.1. Restricciones de transacciones
Aktagold se reserva el derecho de modificar unilateralmente las restricciones o implementar nuevas restricciones sin previo aviso en cualquier momento para la venta de metales preciosos a través de su sitio web.


3.2. Transacciones de compra de clientes


3.2.1. Confirmación de un precio para transacciones de compra de clientes
Un precio se confirma en el momento en que se envía una Transacción de compra del cliente (tanto en línea como por teléfono). Las Transacciones de Compra del Cliente se envían solo después de que Aktagold haya recibido el pago de cada pedido del Cliente. Si un Cliente cancela una Transacción de Compra del Cliente después de haberla enviado, el Cliente puede ser responsable de reembolsos de pérdidas de mercado y tarifas administrativas, de conformidad con las Secciones 5.1 y 6.1.3. Sujeto a las condiciones establecidas en el Programa de restricciones de transacciones, se confirmará el precio en el momento en que se envíe una transacción, independientemente de las fluctuaciones del mercado.
Los clientes deben proporcionar una tarjeta de crédito/débito Visa o Mastercard válida o una tarjeta de crédito/débito similar aceptada por Aktagold para poder realizar una transacción, o pagar la transacción mediante transferencia bancaria internacional o transferencia bancaria nacional de EE. UU. Se confirmará el precio en el momento de enviar la transacción, independientemente de las fluctuaciones del mercado.


3.3. Transacciones de venta de clientes


3.3.1. Aktagold VaultChain™
Un precio se confirma en el momento en que se envía una transacción de venta al cliente para Aktagold VaultChain™ (tanto en línea como por teléfono). Si un Cliente cancela una Transacción de Venta del Cliente después de haber sido transmitida, el Cliente puede ser responsable de reembolsos de pérdidas de mercado y tarifas administrativas, de conformidad con las Secciones 5 y 6.
Los clientes deben proporcionar una tarjeta de crédito/débito Visa o Mastercard válida o una tarjeta de crédito/débito similar aceptada por Aktagold para poder realizar una transacción, o pagar la transacción mediante transferencia bancaria internacional o transferencia bancaria nacional de EE. UU. Se confirmará el precio en el momento de enviar la transacción, independientemente de las fluctuaciones del mercado.


3.4. Tarjetas de crédito/débito
Como se describe en las Secciones 3.2 y 3.3, es posible que se solicite a los Clientes que proporcionen una tarjeta de crédito/débito Visa o Mastercard válida o una tarjeta de crédito/débito similar aceptada por Aktagold al comprar o confirmar el precio de una transacción.
La tarjeta de crédito/débito es una forma de pago aceptable para productos comprados en Aktagold (como se describe en la Sección 3.2) para reembolsos de pérdidas de mercado (como se describe en la Sección 5) u otras tarifas (como se describe en la Sección 6) que se vuelven pagaderas y permanecen impagas.
Al proporcionar una tarjeta de crédito/débito válida a Aktagold, el Cliente confirma que:

  • El Cliente es el titular de la tarjeta de crédito/débito designado o el Usuario autorizado para utilizar la tarjeta de crédito/débito;

  • La tarjeta de crédito/débito se puede utilizar para confirmar el precio de una transacción (si corresponde);

  • La tarjeta de crédito/débito se puede utilizar para pagar la Transacción de compra del cliente (como se describe en la Sección 3.2);

  • Aktagold puede preautorizar una cantidad nominal en la tarjeta de crédito/débito; y

  • Aktagold puede cobrar reembolsos pendientes de pérdidas de mercado u otras tarifas a la tarjeta de crédito/débito.


4. Pago y fondos a cuenta


4.1. Métodos aceptables de pago y adición de fondos a una cuenta Aktagold
En cualquier momento, se puede realizar el pago y agregar fondos a una cuenta usando un solo método además de los fondos en la cuenta. No se aceptarán pagos múltiples ni fondos enviados al mismo tiempo. Los métodos de pago o adición de fondos a una Cuenta Aktagold, junto con sus correspondientes límites de transacción y tarifas, se definen en la Lista de Métodos de Pago aceptados.
Aktagold puede rechazar pagos o fondos (en cualquier forma, incluidos, entre otros, tarjeta de crédito/débito, cheques, efectivo, giros bancarios, giros postales o transferencias bancarias) recibidos de un individuo o de una entidad que no sea la cuenta nombrada. dueño. Además, Aktagold puede solicitar documentación adicional antes de que dicho pago o fondos se apliquen a la Cuenta Aktagold del Cliente o se entregue la Transacción de compra del Cliente.


4.2. Plazos de pago: transacciones de compra del cliente
El pago debe enviarse a Aktagold dentro de un (1) día hábil a partir de la fecha en que se envía la transacción. Aktagold debe recibir los pagos realizados mediante transferencia bancaria a más tardar tres (3) días hábiles a partir de la fecha en que se envía la transacción.
Si un Cliente no envía el pago dentro de un (1) Día hábil a partir de la fecha en que se envía la transacción, o si Aktagold no recibe el pago dentro del plazo especificado anteriormente, Aktagold se reserva el derecho de cancelar la transacción y el Cliente será responsable de los reembolsos de las pérdidas de mercado y otras tarifas, como se describe en las Secciones 5 y 6.


4.3. Tarjetas de crédito/débito
Una tarjeta de crédito/débito Visa o Mastercard válida o una tarjeta de crédito/débito aceptada por Aktagold es un método de pago aceptable para los Clientes. Si paga con tarjeta de crédito/débito, el Cliente debe confirmar la dirección de facturación asociada a dicha tarjeta.
Aktagold también puede rechazar un pago mediante tarjeta de crédito/débito sin previo aviso en cualquier momento y puede solicitar documentación e información adicional antes de que dicho pago se aplique a la Transacción de Compra del Cliente o a la entrega de la Transacción de Compra del Cliente.
Aktagold no acepta tarjetas de crédito/débito prepagas ni tarjetas de regalo para la Transacción de compra de un Cliente.


4.4. Transferencias bancarias
La información de la transferencia bancaria de Aktagold se pone a disposición del Cliente al final del proceso de pedido en línea, a través de los detalles de la transacción de la cuenta en línea del Cliente. Esta información también se pone a disposición del Cliente por correo electrónico, una vez que se envía una transacción.
Las transferencias bancarias deben respetar los plazos de pago descritos en la Sección 4.2. Las transferencias bancarias siempre deben hacer referencia al nombre completo de la cuenta Aktagold del cliente para que los fondos se apliquen correctamente a dicha cuenta.


4.4.1. Transferencias bancarias internacionales
Las transferencias bancarias internacionales pueden estar sujetas a tarifas del banco corresponsal que se deducen mientras la transferencia está en tránsito. Como el banco de Aktagold es simplemente el banco receptor, es imposible determinar las comisiones que pueden deducirse los bancos corresponsales. Aktagold recomienda encarecidamente que todos los Clientes que envíen fondos desde un banco fuera de los Estados Unidos incluyan un monto adicional en su transferencia bancaria para cubrir cualquier tarifa que pueda ser deducida por un banco corresponsal. El Cliente debe confirmar con su institución bancaria el monto exacto que debe incluirse en la transferencia para cubrir todas las tarifas que puedan deducirse. Aktagold siempre acreditará el importe total que reciba en la cuenta del Cliente. En caso de que no se deduzcan tarifas, el monto total de la transferencia bancaria se acreditará en la cuenta del Cliente.


4.5. Ingresos de transacciones de venta de clientes y devolución de fondos
Las opciones de liquidación, junto con las tarifas correspondientes y los límites de transacción, para las Transacciones de venta del cliente y la devolución de fondos se definen en el Programa de métodos de pago aceptados y están sujetas a cambios de vez en cuando.
Una vez que se ha seleccionado una opción de pago, no se puede modificar por ningún motivo.
El procesamiento y liquidación de Transacciones de Venta de Clientes puede demorar dos (2) Días Hábiles. La devolución de los fondos puede tardar cinco (5) días hábiles desde la recepción de la solicitud a Aktagold.
Sin embargo, tenga en cuenta que el tiempo de liquidación puede retrasarse debido a días festivos legales y bancarios en Canadá y EE. UU., mayor actividad del mercado, limitaciones de capacidad de Aktagold o tamaño de la transacción.
Debido a la legislación contra el lavado de dinero tanto en los Estados Unidos como en Canadá, Aktagold no puede enviar los ingresos de ninguna Transacción de venta del cliente a un individuo o entidad que no sea un propietario de cuenta designado. Cualquier pago de una Transacción de venta de un cliente en una Cuenta comercial se puede realizar únicamente a nombre de la empresa. Para empresas unipersonales, el pago se puede realizar en nombre de la empresa o en nombre del propietario único, siempre que Aktagold haya recibido la documentación de autorización adecuada.
Tenga en cuenta que para cualquier transacción única, el pago se puede realizar mediante un solo método además de los fondos a cuenta.


4.6. Completar una transacción


4.6.1. Transacciones de compra de clientes
Una Transacción de Compra del Cliente se completa cuando el pago se recibe en su totalidad dentro de los plazos de pago descritos en la Sección 4.2 y Aktagold confirma la orden de compra, siempre que no se retenga el pago y Aktagold cumpla con su obligación principal.


4.6.2. Transacciones de venta de clientes
Una Transacción de venta del cliente se completa cuando el Cliente realiza el pedido dentro de los plazos especificados en la Sección 3 y la Sección 4 y Aktagold confirma la orden de venta y Aktagold cumple con su obligación principal.


5. Cancelaciones de transacciones
Al cancelar una transacción, pueden aplicarse reembolsos por pérdidas de mercado, ya que la transacción enviada constituye un acuerdo vinculante entre Aktagold y el Cliente. Los reembolsos de pérdidas de mercado aplicables se determinarán con base en lo siguiente:


5.1. Transacciones de compra de clientes
En caso de que se cancele una Transacción de Compra del Cliente (ya sea por el Cliente o por Aktagold como resultado de falta de pago, devoluciones de cargo o recuperación o reversión de pago), pueden aplicarse reembolsos por pérdidas de mercado. Esta tarifa se calcula en función de si ha habido una disminución en el precio de los metales preciosos (pérdida de mercado) desde el momento en que se confirma el precio de una transacción enviada hasta el momento en que se cancela la transacción.
Para las Transacciones de Compra de Clientes canceladas por Aktagold como resultado de falta de pago, devoluciones de cargo o retiro o reversión de pagos, los reembolsos de pérdidas de mercado se calcularán utilizando el precio del oro LBMA PM, el precio del platino LBMA PM, el precio del paladio LBMA PM o el precio de la plata LBMA en el día en que venza el plazo de pago. Para las transacciones que involucran rodio, los reembolsos de las pérdidas de mercado se calcularán utilizando el precio al contado en vivo de Kitco (más las primas aplicables) para el rodio el día en que expire el plazo de pago.
Para las Transacciones de Compra del Cliente que sean canceladas por el Cliente, los reembolsos de las pérdidas de mercado se calcularán utilizando el precio al contado en vivo de Kitco en el momento en que se envíe una solicitud de cancelación.
Disminución del precio de los metales preciosos
En caso de una disminución en el precio de los Metales Preciosos, el reembolso de la pérdida de mercado será equivalente a la diferencia entre el valor original de la Transacción de Compra del Cliente y su valor al momento de la cancelación.
Aumento del precio de los metales preciosos
En caso de un aumento en el precio de los Metales Preciosos, no procederá el reembolso de la pérdida de mercado.


5.2. Transacciones de venta de clientes
En caso de que se cancele una Transacción de venta del Cliente, ya sea por parte del Cliente o de Aktagold, es posible que se apliquen reembolsos por pérdidas de mercado. Esta tarifa se calcula en función de si ha habido un aumento en el precio de los metales preciosos desde el momento en que se envía una transacción y el precio confirmado hasta el momento en que se cancela la transacción.
Para las transacciones de venta de clientes canceladas por Aktagold, los reembolsos de las pérdidas de mercado se calcularán utilizando el precio del oro LBMA PM, el precio del platino LBMA PM, el precio del paladio LBMA PM o el precio de la plata LBMA el día en que se realiza la cancelación. Para las transacciones que involucran rodio, los reembolsos de las pérdidas de mercado se calcularán utilizando el precio al contado en vivo de Kitco para el rodio el día en que se realiza la cancelación.
Aumento del precio de los metales preciosos
En caso de un aumento en el precio de los Metales Preciosos, el reembolso de la pérdida de mercado será equivalente a la diferencia entre el valor original de la Transacción de Venta del Cliente y su valor al momento de la cancelación.
Disminución del precio de los metales preciosos
En caso de una disminución en el precio de los Metales Preciosos, no procederá el reembolso de la pérdida de mercado.


5.3. Cancelación a petición del cliente
Las transacciones podrán cancelarse a petición del Cliente, siempre que no se haya recibido el pago o no se haya emitido la liquidación en su totalidad. Si el Cliente solicita una cancelación, la política de cancelación anterior se considerará vigente. Las tarifas se calcularán en función del precio al contado en vivo de Kitco para el producto que se cancela en el momento en que se envía la solicitud de cancelación. Los clientes deben presentar todas las solicitudes de cancelación por escrito y confirmarlas por teléfono.


5.4. Solicitud de transacción de venta no autorizada
En el caso de que se inicie una Transacción de venta del Cliente cuando el Cliente no solicitó la transacción, el Cliente debe notificar a Aktagold inmediatamente después de tener conocimiento de la solicitud para que Aktagold pueda comenzar a examinar el reclamo sin demora. En caso de que Aktagold determine que la transacción de venta al cliente no fue autorizada, se renunciará a los reembolsos por pérdidas de mercado.


6. Tarifas
Aktagold podrá cobrar las tarifas y primas al Cliente. Dichas tarifas, que están sujetas a cambios periódicamente, se establecen en la Lista de Tarifas (cuyas tarifas estarán sujetas a cambios periódicamente). A menos que se especifique lo contrario, todas las tarifas indicadas están en dólares estadounidenses. Una transacción realizada en euros se convertirá según el tipo de cambio del dólar estadounidense en el momento en que se realiza la transacción.


6.1. Tarifas administrativas y de almacenamiento


6.1.1. Aktagold VaultChain™
Las cuentas de Aktagold VaultChain™ pueden estar sujetas a una tarifa de instalación de cuenta, tarifas de administración y tarifas de custodio aplicables en los montos publicados en el sitio web de Aktagold de vez en cuando (cuyas tarifas estarán sujetas a cambios). Las tarifas de configuración de cuenta Aktagold VaultChain™ aplicables se cobrarán a los Clientes al abrir una Aktagold VaultChain™, las tarifas de custodio se cobrarán mensualmente y las tarifas de administración se cobrarán anualmente. Si una cuenta Aktagold VaultChain™ se cierra antes de que se cobre la tarifa de administración, Aktagold tiene derecho a cobrar la tarifa de administración prorrateada al momento del cierre, deduciendo el monto adeudado de los ingresos devueltos al titular de la cuenta. La tarifa de apertura de cuenta, las tarifas de custodio y las tarifas de administración se calculan/cotizan en dólares estadounidenses.


6.1.2. Cancelaciones de transacciones
Además de los reembolsos de pérdidas de mercado aplicables, las transacciones canceladas de conformidad con la Sección 5 estarán sujetas a una tarifa administrativa por los montos publicados en el sitio web de Aktagold de vez en cuando (cuyas tarifas estarán sujetas a cambios).


6.2. Impuesto de venta
A menos que se indique lo contrario en este Acuerdo, todas las tarifas cotizadas en este documento y en el sitio web de Aktagold no incluyen el impuesto sobre las ventas.


7. Derecho a Retención y Compensación (Compensación)
Para garantizar el pago o reembolso de cualquier suma pagadera por el Cliente a Aktagold, incluidos, entre otros, transacciones, reembolsos de pérdidas de mercado, tarifas de apertura de cuentas, tarifas administrativas, tarifas de almacenamiento o cualquier otra cuenta o tarifas relacionadas con transacciones, el Cliente se compromete a mantiene y consiente que Aktagold retenga fondos compensados en la Cuenta Aktagold del Cliente, en un monto correspondiente a los fondos necesarios para confirmar un precio para las transacciones del Cliente, como se describe en la Sección 3. Aktagold puede retener dichos fondos en la Cuenta Aktagold del Cliente, hasta que se haya realizado el pago completo. recibió.
En caso de cancelación de una transacción o falta de pago por parte del Cliente de cualquier monto adeudado y pagadero a Aktagold de conformidad con los términos de este Acuerdo, Aktagold puede, sujeto a las leyes aplicables y los términos de este Acuerdo (incluso en el caso de montos vencidos como se describe en la Sección 9.1), a su discreción y sin previo aviso al Cliente, compensar o compensar cualquier monto que el Cliente deba a Aktagold con los activos en la Cuenta Aktagold del Cliente.
En la medida en que lo permita la ley aplicable, Aktagold podrá hacer cumplir sus derechos conforme a esta Sección 9: (a) utilizando los fondos compensados en una Cuenta de Aktagold para satisfacer dichos montos pendientes; o (b) disponer de cualquier activo mantenido en una Cuenta Aktagold, incluidos, entre otros, los saldos de Aktagold VaultChain™ compensados para satisfacer dichos montos pendientes. En el caso de que Aktagold disponga de cualquiera de los activos mantenidos en la Cuenta Aktagold del Cliente de acuerdo con sus derechos bajo esta Sección 7, entonces, después de deducir todos los montos impagos adeudados a Aktagold más todos y cada uno de los costos de administración, incluidos los costos asociados con el almacenamiento, disposición y reventa de los activos, y cualquier otro cargo, tarifa y gasto en el que Aktagold pueda incurrir al disponer de los activos y hacer cumplir sus derechos en virtud del presente. Aktagold remitirá el saldo restante, si lo hubiera, del producto de dicha disposición al Cliente.
El Cliente reconoce y acepta que reembolsará a Aktagold todos los costos razonables incurridos por Aktagold (incluidos los honorarios legales) en relación con el cobro de cualquier monto adeudado por el Cliente a Aktagold.


8. Aktagold VaultChain™
Como se define en el presente Acuerdo, Aktagold VaultChain™ se compone de depósitos de oro y plata comprados a través de Aktagold cuya cadena de título se registra en un libro de contabilidad distribuido blockchain mantenido por TradeWind Markets, Inc. Aktagold VaultChain™ puede consistir en metales preciosos en cualquier forma alguna, incluidos, entre otros, lingotes, monedas y chatarra. Los depósitos de metales preciosos que forman Aktagold VaultChain™ seguirán siendo propiedad del Cliente que posee Aktagold VaultChain™ en todo momento. Estos depósitos de metales preciosos pertenecen a Clientes que poseen Aktagold VaultChain™. La Royal Canadian Mint almacena de forma segura Aktagold VaultChain™.
Los clientes titulares de Aktagold VaultChain™ por la presente autorizan a Aktagold a realizar todos y cada uno de los actos necesarios para la administración de Aktagold VaultChain™ en su nombre, incluidos, entre otros, los arreglos para el seguro de Aktagold VaultChain™.


9. Remedios
En caso de que el Cliente incumpla cualquiera de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo, Aktagold tendrá inmediatamente la opción, a su entera discreción, además de cualquier otro derecho que pueda tener por ley o equidad y sin previo aviso, de el Cliente, para ejercer cualquiera de los recursos especificados en este Acuerdo.


9.1. Montos vencidos
En caso de que el Cliente no pague cualquier monto adeudado en cualquier momento a Aktagold de acuerdo con los términos de este Acuerdo, Aktagold puede proporcionar al Cliente una notificación por escrito detallando la falta de pago y la intención de Aktagold de disponer de los Productos de metales preciosos del Cliente. (incluidos los saldos liquidados de Aktagold VaultChain™) si el fallo no se soluciona dentro de los sesenta (60) días siguientes a la entrega de dicha notificación. En caso de que el Cliente no remedie su falta de pago de dichos montos pendientes en su totalidad dentro de dicho período de sesenta (60) días, Aktagold tendrá derecho a disponer de los Productos de metales preciosos (saldos liquidados de Aktagold VaultChain™) a su entera y exclusiva discreción. sin más aviso ni demora. En el caso de que Aktagold venda los Productos de metales preciosos del Cliente (saldos compensados de Aktagold VaultChain™) de acuerdo con sus derechos en virtud del presente, como se establece más específicamente en la Sección 9 anterior.


9.2. Incapacidad para realizar
En caso de que:

  • (i) Aktagold o el Cliente no cumplen con cualquier obligación importante de conformidad con los términos de este Acuerdo y no subsanan dicho incumplimiento dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de la notificación por escrito de la otra parte,

  • (ii) Aktagold o el Cliente serán disueltos o declarados en quiebra, o se nombrará un fideicomisario, síndico o curador de dicha parte o de su propiedad, o se presentará una solicitud para cualquiera de los anteriores,

  • (iii) el control de Aktagold o del Cliente es asumido por cualquier gobierno u otra autoridad pública, o

  • (iv) cualquier gobierno o agencia gubernamental habrá tomado cualquier medida que haya afectado materialmente o afectará materialmente negativamente la capacidad de una parte para cumplir cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente, y dicha acción no habrá sido rescindida ni modificada, y los efectos adversos de la misma no habrá sido eliminado, dentro de los treinta (30) días siguientes a la notificación por escrito de dicha acción a la otra parte,

entonces Aktagold o el Cliente podrán rescindir este Acuerdo en cualquier momento posterior mediante notificación por escrito a la otra parte.
En caso de rescisión de este Acuerdo de conformidad con el presente, siempre que no haya tarifas, cargos u otros montos impagos adeudados a Aktagold, Aktagold organizará de inmediato la venta de todos los metales preciosos retenidos para el Cliente y el depósito de los ingresos en el banco del Cliente. cuenta de acuerdo con las instrucciones del Cliente.


10. Riesgo


10.1. Consejo
Aktagold no ha ofrecido ni dado ni proporcionará ningún asesoramiento de inversión en relación con ninguna transacción y no ha ofrecido ni dado ninguna opinión con respecto a la idoneidad de cualquier transacción realizada o que pueda realizar el Cliente.
El Cliente reconoce, declara y garantiza que Aktagold no ha ofrecido ni dado ningún consejo de inversión al Cliente en relación con los productos y servicios ofrecidos por Aktagold. Además, Aktagold no ha dado al Cliente ninguna opinión con respecto a la idoneidad de cualquiera de sus productos o servicios para el Cliente.


10.2. Riesgo de mercado
Los clientes deben considerar cuidadosamente la idoneidad de los metales preciosos como opción de inversión antes de tomar cualquier decisión que pueda afectar su situación financiera. Los productos y cuentas de metales preciosos no están asegurados por la Corporación Canadiense de Seguros de Depósitos, el Fondo Canadiense de Protección al Inversor u otro programa similar y pueden perder valor.
La compra y venta de Metales Preciosos implica un alto grado de riesgo y no es apta para todas las personas. La compra y venta de metales preciosos no ofrece garantía de intereses, rendimiento o rentabilidad. Se pueden incurrir en pérdidas como resultado de la devaluación del precio y si las ganancias de precio no exceden las tarifas aplicables, incluidas las cobradas en este documento. El Cliente ha leído y comprende estos Términos y condiciones. Condiciona y reconoce que todo riesgo de disminución del valor de mercado de cualquier Metal Precioso es riesgo del Cliente y no de Aktagold. Si el Cliente tiene alguna duda sobre la idoneidad de los metales preciosos como inversión, debe comunicarse con un asesor legal o financiero independiente.

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11. KYC, AML & CFT
Es política de Aktagold prohibir y prevenir activamente el lavado de dinero y cualquier actividad que facilite el lavado de dinero o la financiación de actividades terroristas o criminales. Cumpliremos con todos los requisitos y regulaciones aplicables. Nuestras políticas, procedimientos y controles internos de Conozca a su Cliente (“KYC”), Antilavado de Dinero (“AML”) y Contra el Financiamiento del Terrorismo (“CFT”) están diseñados para garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones aplicables y ser revisados y actualizados periódicamente para garantizar que existan políticas, procedimientos y controles internos adecuados para tener en cuenta tanto los cambios en las regulaciones como en nuestro negocio. Las regulaciones estadounidenses establecen que i) podemos buscar los servicios de un tercero para aplicar medidas de debida diligencia; ii) independientemente de depender de un tercero, seguimos siendo responsables de mantener todo dicho cumplimiento y cumplir con las obligaciones KYC, AML y CFT. Para mayor referencia sobre la Política Completa de KYC, AML & CFT de Aktagold, haga clic aquí.

12. Derechos de Aktagold
Aktagold se reserva los siguientes derechos y el Cliente reconoce y acepta lo siguiente:

  • Aktagold puede ajustar los precios ASK y BID en cualquier momento sin previo aviso.

  • Aktagold puede retirar o limitar los productos o servicios proporcionados por teléfono, en persona y en el sitio web de Aktagold, o puede suspender la disponibilidad del sitio web de Aktagold, o suspender la finalización de las transacciones enviadas a Aktagold, sin previo aviso en cualquier momento.

  • Aktagold puede cancelar o rechazar cualquier pedido en cualquier momento.

  • Aktagold puede imponer límites a las cantidades que pueden ofrecerse para la venta o las cantidades que Aktagold puede recomprar en cualquier período de veinticuatro (24) horas.

  • Aktagold puede rescindir este Acuerdo a su entera discreción y puede congelar una cuenta o liquidar y cerrar una cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo, incluidos, entre otros, el abuso de política, actividad delictiva, elusión de los servicios de seguridad web de Aktagold y cualquier otro violación de estos Términos y condiciones Condiciones. Si el Cliente tiene Aktagold  VaultChain™, Aktagold cerrará la Cuenta Aktagold del Cliente y liquidará cualquier tenencia de Aktagold VaultChain™ y enviará al Cliente una transferencia bancaria como se explica en la subsección 4 del presente documento.


13. Limitación de responsabilidad
Aktagold se reserva los siguientes derechos y el Cliente reconoce y acepta lo siguiente:


13.1. Ganancias de capital/Impuestos sobre la renta
Aktagold no informa ninguna transacción del Cliente al Servicio de Impuestos Internos; sin embargo, la compra o venta de metales preciosos puede considerarse declarable como ingreso sujeto a impuestos. Es responsabilidad del Cliente ponerse en contacto con un asesor financiero para obtener más información. Aktagold no será responsable de ninguna ganancia de capital o implicaciones fiscales debido a la compra o venta de metales preciosos por parte del Cliente.


13.2. Problemas técnicos


13.2.1. Divulgación y descargo de responsabilidad sobre el riesgo de entrada de órdenes electrónicas
Aktagold renuncia específicamente a cualquier responsabilidad por los pedidos realizados a través del sistema de ingreso de pedidos en línea de Aktagold, por cualquier pérdida o daño directo, indirecto, consecuente o incidental, que el Cliente pueda reconocer o en el que pueda incurrir como resultado del uso del pedido en línea de Aktagold. sistema de entrada. Además, Aktagold renuncia específicamente a cualquier responsabilidad por la interrupción, cancelación u otra terminación del sistema de ingreso de pedidos en línea de Aktagold.


13.2.2. Negligencia
Todos los pedidos realizados a través del sistema de ingreso de pedidos se toman haciendo los mejores esfuerzos. Aktagold no será responsable de errores, negligencias o imposibilidad de ejecutar órdenes. Aktagold tampoco será responsable de ningún retraso en la transmisión, entrega o ejecución del pedido del Cliente debido a averías o fallas en las instalaciones de transmisión o comunicación, o a cualquier otra causa o causas más allá del control o anticipación razonable de Aktagold.


13.2.3. Posible falla del sistema
Los sistemas de ingreso de pedidos han sido diseñados para proporcionar un método eficiente y confiable para ingresar pedidos. Los proveedores comerciales de servicios de Internet no son 100% confiables y una falla de uno o más de estos proveedores puede afectar el ingreso de pedidos por Internet. El Cliente reconoce que el sistema de ingreso de pedidos es un sistema mecánico y, como tal, puede estar sujeto a fallas fuera del control de Aktagold.


13.3. Seguridad de Internet
Aktagold se adhiere a las más altas medidas de seguridad para garantizar que los datos del Cliente estén protegidos contra robo, pérdida y corrupción, y contra el mal uso y alteración de cualquier dato del Cliente almacenado en nuestros servidores. Sin embargo, cuando un Cliente accede a su cuenta a través de una terminal informática pública o no segura o si un Cliente elige compartir el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta ("Información de identificación electrónica"), Aktagold no puede garantizar la seguridad de los datos de la cuenta.
La comunicación confidencial entre el Cliente y el sitio web de Aktagold siempre está protegida mediante cifrado mientras está en tránsito, utilizando el estándar de cifrado SSL. Sin embargo, el Cliente debe tener en cuenta que Aktagold no tiene control sobre la privacidad de las comunicaciones por correo electrónico del Cliente con nosotros. Recomendamos encarecidamente que los Clientes no incluyan información privada y confidencial en los correos electrónicos enviados a Aktagold, incluidos, entre otros, números de cuenta, saldos, contraseñas, información de identificación electrónica, etc. Aktagold no será responsable de los daños sufridos por los Clientes si transmitirnos información confidencial o sensible a través del correo electrónico.
La información proporcionada en el sitio web de Aktagold no pretende proporcionar asesoramiento legal, contable o fiscal, y no se debe confiar en ella a ese respecto. Aktagold no es responsable de ninguna manera por daños directos, indirectos, especiales o consecuentes, independientemente de su causa, que surjan del uso de su sitio web.


13.4. Indemnización
Salvo que se indique expresamente lo contrario, Aktagold no será responsable de ninguna pérdida o daño, ya sea directo o indirecto, que resulte de las transacciones contempladas en estos Términos y condiciones. Condiciones.
Aktagold no será responsable bajo ninguna circunstancia por pérdidas o daños especiales, incidentales, consecuentes, indirectos o punitivos (incluido el lucro cesante o la pérdida de ahorros), ya sea causados o no por culpa o negligencia de Aktagold y si Aktagold tenía conocimiento o no de que se podrían incurrir en dichas pérdidas o daños.
Las limitaciones y exclusiones de esta cláusula se aplicarán a todos los reclamos de cualquier naturaleza, tipo y descripción, ya sea que surjan de incumplimiento de contrato, retraso o falta de entrega de servicios, negligencia o de otro tipo.


13.5. Fuerza Mayor
Aktagold no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente debido a incendios, virus informáticos, fallas de red, fallas de hardware de computadoras, explosiones, inundaciones, rayos, actos de terrorismo, guerras, rebeliones, disturbios, sabotaje, órdenes o solicitudes de cualquier gobierno o cualquier otra autoridad, cambios legislativos, huelgas, cierres patronales u otras disputas laborales, o eventos o circunstancias más allá de su control razonable, pero Aktagold hará esfuerzos comercialmente razonables para minimizar los peligros o pérdidas para el Cliente como consecuencia de dichos eventos.


14. Obligación y responsabilidad del cliente


14.1. Propiedad y autoridad
El cliente garantiza además que está autorizado a aceptar y acepta los términos de este Acuerdo no solo para sí mismo sino también como agente para o en nombre de todas las demás partes que tienen o pueden tener en el futuro algún interés en dicha cuenta Aktagold VaultChain™.


14.2. Cumplimiento y debida diligencia
El Cliente es responsable de cumplir con todas las leyes de la jurisdicción desde la cual accede al sitio web de Aktagold o recibe los servicios descritos en este documento, y el Cliente será en todo momento el único responsable de obtener las autorizaciones requeridas por cualquier organismo autorizado en dicha jurisdicción.
El Cliente ha llevado a cabo la debida diligencia razonable para garantizar que la compra y venta de Metales Preciosos según lo dispuesto en estos Términos y Condiciones sea válida. Las Condiciones no son contrarias a ninguna ley o reglamento de la jurisdicción aplicable al Cliente, y la aceptación de estos Términos y Condiciones no es contraria a ninguna ley o reglamento de la jurisdicción aplicable al Cliente. Las condiciones por parte del Cliente y la celebración de una Transacción de Compra del Cliente o una Transacción de Venta del Cliente no son contrarias a ninguna ley o regulación federal, provincial, estatal o de otro tipo aplicable al Cliente.


14.3. Protección de la información de identificación electrónica
Es obligación del Cliente garantizar que su Información de identificación electrónica se mantenga en secreto. El Cliente acepta mantener su Información de identificación electrónica y todos los componentes de la misma en secreto y seguro para evitar el uso no autorizado.


14.4. Notificación
Si un Cliente cree que cualquier transacción o saldo registrado en su cuenta es incorrecto, el Cliente debe comunicarse con Aktagold inmediatamente para notificar a Aktagold sobre la sospecha de uso no autorizado de la Información de identificación electrónica del Cliente. Los clientes son responsables de garantizar la exactitud de la información que se muestra en su cuenta, independientemente de cómo se acceda a ella. Aktagold no será responsable si un Cliente no divulga cualquier uso no autorizado de la Información de identificación electrónica y de las Cuentas Aktagold del Cliente.


14.5. Responsabilidad del cliente
Aktagold no tendrá ninguna obligación de confirmar la identidad o autoridad real de ningún usuario de la Información de identificación electrónica o cualquier componente de la misma.
El Cliente no será responsable de ningún uso no autorizado de la Información de identificación electrónica que se produzca después de notificar a Aktagold sobre el uso no autorizado sospechado como se indica en la subsección 14.4 anterior.
El Cliente declara y garantiza a Aktagold que cualquier fondo o Metal Precioso adelantado, remitido o vendido por el Cliente a Aktagold en relación con una Cuenta de Cliente, una Transacción de Venta del Cliente y/o una Transacción de Compra del Cliente no representará producto del delito para los fines de la Ley PCMLA sobre el producto del delito (lavado de dinero) y financiación del terrorismo (Canadá) (la “PCMLTFA”). El Cliente además declara y garantiza a Aktagold que ninguno de los fondos proporcionados por el Cliente a Aktagold: (i) se han derivado o se derivarán de o estarán relacionados con cualquier actividad que se considere delictiva según las leyes de Canadá, Estados Unidos o cualquier otra jurisdicción; o (ii) se ofrecen en nombre de una persona o entidad distinta del Cliente, y el Suscriptor notificará de inmediato a Aktagold si el Cliente descubre que cualquiera de dichas representaciones deja de ser cierta y proporcionará a Aktagold la información adecuada en relación con las mismas;


15. Propiedad intelectual, marcas comerciales, logotipos
Todos los derechos de propiedad intelectual, incluidas, entre otras, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, derechos de autor y otros derechos utilizados o incorporados en este sitio web son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Aktagold (o sus proveedores, cuando corresponda).
Toda la información y el material proporcionado por Aktagold constituye parte de la información confidencial y patentada de Aktagold y ningún Cliente que participe en cualquiera de sus programas puede reproducir, copiar o revelar dicha información sin el consentimiento previo por escrito de Aktagold.
Ninguna parte que acceda a este sitio web puede intentar alterar, modificar, realizar ingeniería inversa, obtener acceso no autorizado o alterar de cualquier manera cualquier software utilizado en los programas de Aktagold o que comprenda el sitio web de Aktagold.


16. Mantener una cuenta Aktagold activa


16.1. Aktagold se reserva el derecho de considerar inactiva la Cuenta Aktagold de un Cliente sin tenencias de metales preciosos si no existe actividad en la cuenta durante un período de doce (12) meses consecutivos.
16.2. Cuando la Cuenta Aktagold del Cliente se haya considerado inactiva de acuerdo con la sección 16.1, Aktagold podrá, a su discreción, desactivar la Cuenta Aktagold del Cliente después de sesenta (60) días calendario de notificación previa por escrito al Cliente.
16.3.La cuenta Aktagold del Cliente se evaluará individualmente para determinar su actividad; como tal, la desactivación de una Cuenta Aktagold se considerará por separado de cualquier otra Cuenta Aktagold existente.
16.4.Aktagold también puede, a su discreción, desactivar la Cuenta Aktagold del Cliente notificándole por escrito a tal efecto tras la terminación del Acuerdo de conformidad con la Sección 12 de este Acuerdo.
16.5. Si, al desactivar la Cuenta Aktagold, existe un saldo positivo en la misma, el Cliente puede hacer arreglos para transferir el saldo de los fondos compensados a otra Cuenta Aktagold.
16.6. Cuando el Cliente realice una transferencia del saldo positivo, la transacción estará sujeta a todas las tarifas administrativas y de procesamiento aplicables.
16.7. Si, tras la desactivación, existe un saldo negativo en la Cuenta Aktagold del Cliente, el Cliente o sus sucesores y cesionarios deberán liquidar dicho saldo negativo con Aktagold.


17. Varios


17.1. Insolvencia
En el caso de: (i) que se designe un síndico o fiduciario con respecto a los bienes y activos del Cliente como resultado de la insolvencia o quiebra de este último, y (ii) que el síndico o fiduciario solicite a Aktagold que remita cualquier Participaciones del Cliente, el síndico o fideicomisario dirigirá cualquier solicitud de liquidación de participaciones del Cliente a Aktagold. Cualquier consulta por parte de dicho administrador o síndico con respecto al presente Acuerdo entre el Cliente y Aktagold se dirigirá a Aktagold.


17.2. Muerte del cliente


17.2.1. Cuenta individual
En caso de fallecimiento del Cliente, Aktagold requerirá documentación completa del patrimonio del Cliente, incluida una copia del certificado de defunción, documentación del testamento o fideicomiso y cualquier información sucesoria, si corresponde. Tras la confirmación del fallecimiento del Cliente, Aktagold congelará la cuenta del Cliente y actuará de acuerdo con las condiciones establecidas en el testamento del Cliente, o según las instrucciones del administrador del patrimonio del Cliente. Es responsabilidad exclusiva del Cliente garantizar que dicha documentación será proporcionada en caso de fallecimiento.


17.3. Cambios en los términos y condiciones Condiciones
Aktagold se reserva el derecho de modificar estos Términos y condiciones. Condiciones, tarifas y cargos aplicables, o cualquier servicio, derecho u obligación previstos en el presente a su exclusivo criterio, en cualquier momento, sin previo aviso al Cliente. Aceptación de estos Términos y condiciones Las condiciones se limitan a la transacción reconocida y no se aplican a ninguna transacción futura. El Cliente será responsable de aceptar los Términos y condiciones. Condiciones para cada transacción posterior.


17.4. Ley aplicable
Este Acuerdo se interpretará y se regirá por las leyes aplicables en el Estado de Texas y las leyes de los Estados Unidos de América aplicables en el mismo. Las Partes por el presente se someten irrevocablemente a la jurisdicción no exclusiva de los Tribunales del Estado de Texas con respecto a todos los asuntos o disputas que surjan del Acuerdo, excepto que se indique específicamente lo contrario en este documento.


17.5. Efecto vinculante
Este Acuerdo es vinculante para las partes del mismo y sus respectivos sucesores, herederos, representantes legales y cesionarios permitidos.


17.6. Divisibilidad
En el caso de que se determine que alguna disposición de este Acuerdo es inválida, ilegal o inaplicable, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante de este Acuerdo.


17.7. Idioma
Las partes del presente han requerido expresamente que este acuerdo y todas las escrituras, documentos o avisos relacionados con el mismo se ejecuten en el idioma inglés.


17.8. Privacidad
Aktagold respeta su privacidad. La Política de Privacidad de Aktagold está disponible aquí.

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Lista de Métodos de Pago Aceptados


Aktagold acepta los siguientes métodos de pago para transacciones o para agregar fondos a una cuenta Aktagold:


1. Clientes que residen o tienen su lugar principal de negocios en los Estados Unidos o Canadá

Los clientes que residan o tengan su lugar principal de negocios en los Estados Unidos o Canadá pueden utilizar los siguientes métodos para pagar una Transacción de compra del cliente o agregar fondos a su Cuenta Aktagold, en los períodos de tenencia mínimos definidos a continuación (cifras en Dólares de los Estados Unidos de Norteamérica):

Los clientes que deseen agregar fondos a su cuenta Aktagold en Euros sólo podrán hacerlo mediante transferencia bancaria.

 

2. Clientes que residen o tienen su lugar principal de negocios fuera de Canadá y Estados Unidos

Los clientes que residan o tengan su lugar principal de negocios fuera de Canadá y Estados Unidos pueden pagar una Transacción de compra del cliente mediante transferencia bancaria internacional (transferencia bancaria) o tarjeta de crédito/débito únicamente.

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Lista de Tarifas

 

Este programa describe las tarifas que Aktagold puede cobrar al Cliente en relación con los productos Aktagold VaultChain™ y los servicios relacionados. Dichas tarifas, que están sujetas a cambios ocasionales a discreción de Aktagold, también se publican en el sitio web de Aktagold. A menos que se especifique lo contrario, todas las tarifas indicadas están expresadas en dólares estadounidenses y canadienses. Las tarifas relacionadas con una transacción realizada en libras esterlinas o euros se convertirán según el tipo de cambio del dólar estadounidense en el momento en que se envíe la transacción.1. Tarifas por transacciones y tenencias que involucran a Aktagold VaultChain™. Las cuentas y transacciones de Aktagold están sujetas a las siguientes tarifas aplicables (cifras en Dólares de los Estados Unidos de Norteamérica):

*Aktagold VaultChain™ value se calcula multiplicando la cantidad de onzas de oro y plata que posee el Cliente en Aktagold VaultChain™ al último día hábil de cada año, por el precio de mercado correspondiente por onza de cada metal, según lo publicado por Kitco el último día hábil. día del año.

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